Die IT-Experten für Arztpraxen

Wir bieten Ihnen die komplette Palette der IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Wir hören zu, beraten und erstellen individuelle Lösungen.

  • IT-Sicherheit

    Wir kümmern uns um Ihre IT-Sicherheit und Ihren Datenschutz, damit Sie sich um Ihre Praxis und Patienten kümmern können!

  • IT-Betreuung

    Durch uns beziehen Sie qualitative und professionelle
    IT-Lösungen maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.

  • Telematikinfrastruktur

    Wir übernehmen für Sie die Beschaffung, Einrichtung, Installation, den Betrieb und die Wartung aller erforderlichen Komponenten, damit Sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Kontaktieren Sie uns für IT-Services in der Arztpraxis

Wir sind für Sie da – telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Melden Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen gerne bei uns.

Kundenservice

Bei Interesse oder Fragen zu unserem Angebot kontaktieren Sie uns gerne direkt telefonisch oder schreiben Sie uns eine Mail.
Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre Nachricht!

Telefon: +49 2232 / 7010 – 600
Telefax: +49 2232 / 7010 – 700
E-Mail: service@workcom.koeln

Sie erreichen unseren Kundenservice
von Montag bis Freitag 08:00 bis 16:00 Uhr

Med.-Techn. Notdienst

Außerhalb unserer Bürozeiten ist unser technischer Notdienst für Sie da.

Sie erreichen unseren Notdienst
von Montag bis Freitag 16:00 bis 18:30 Uhr.

Dieser Service ist vorgesehen für Notfälle, welche den Praxisbetrieb massiv beeinflussen oder zum Erliegen bringen.

Für alle anderen Angelegenheiten rufen Sie uns bitte während der Bürozeiten an.

Remote Support & Vor-Ort-Service

Wir sind für Sie da – telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Melden Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen gerne bei uns.

Fernwartung

Wenn an Ihren Systemen einmal etwas nicht funktionieren sollte,
ist es gut, wenn schnelle Hilfe zur Verfügung steht.

Mit unserer Supportsoftware können wir viele Probleme sofort und ohne einen Technikereinsatz vor Ort lösen. Rufen Sie uns an.
Wir erklären Ihnen, was zu tun ist.

Lässt sich die Störung nicht telefonisch oder per Supportsoftware lösen, schauen wir uns die Sachlage natürlich gerne bei Ihnen vor Ort an.

Teamviewer Quicksupport

Hier können Sie die aktuellste Version des Teamviewers für unseren Quicksupport downloaden.

Teamviewer Host

Dieses Modul kann nur durch einen von WorkCom legitimierten IT-Techniker installiert werden.